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Web Call Center Software Loesung Dialer Vicidial auf der Callcenterworld 2012


Unsere bewährte Web Call Center Lösung  (Inbound / Outbond) mit Web Dialer  verbindet Sie innerhalb von wenigen Sekunden kostengünstig mit Ihren Kunden
Auch als Terminkalender Lösung für den Aussendienst und Auftragserfassung mit Web Dialer Erfassungsmaske erhältlich

 

Web Dialer im Einsatz mit einem Softphone

 

Web Dialer im Einsatz mit einem Softphone

 

 

Erfahren Sie wie Sie mit unseren saustarken Angeboten in Ihrem Call Center die Produktion steigern und dabei  Geld sparen können :

Mit unserem echten Predictive Dialer mit Rufnummernübermittlung telefonieren Sie für nur  1,25 Cent/Minute  in das Deutsche Festnetz. Agenten zahlen bei uns beim Einbuchen keine Online Zeiten / Online Minuten. Auch das Recording ist ohne Aufpreis möglich. Maskenerweiterungen und eigene Felder möglich

Unsere Web Callcenter Software wird für Inbound und Outbound Kampagnen gleichzeitig verwendet. Agenten können Outbound Kampagnen vom Dialer System und Inbound Kampagnen (Blended Calls) gleichzeitig bedienen.

 

Direkte Anbindung an Mehrwertdienste der Rufnummern 0800, 0900, 0180x ohne Rufumleitung möglich. Kürzere Verbindungszeiten für Ihre Anrufer, da die Rufumleitung entfällt. Ihre Anrufer können über das Interactive Response System (IVR) in Kombination mit dem ACD System vermittelt werden.

 

 

 Eingehende Anrufe werden über unser IVR /ACD System zuverlässig über die integrierte Telefonanlage auf die Agenten verteilt.

 

 Terminkalender Lösung mit Web Dialer für die Koodination des Aussendienstes integrierbar. Agenten können aus dem Web Dialer direkt einen Termin für einen Außendienstler machen

Bei uns erhalten Sie alles aus einer Hand : Projektberatung, Installation vor Ort, Webdialer Hosting, Überwachung Ihrer Kampagnen, Service und Support per Mail, Hotline und Fernwartung. Jeder Kunde erhält seinen persönlichen Ansprechpartner.

Vereinbaren Sie einen Präsentationstermin oder eine Probestellung mit unserem Vertrieb. Unsere Web Call Center Lösung können Sie als Web Dialer, als Voip Telefonanlage, als IVR und ACD System einsetzen. Wir demonstrieren Ihnen in einem persönlichen Gespräch oder in einer Webkonferenz alle (Einspar-) Möglichkeiten bei dem Einsatz unserer Web Call Center Lösung.

 

Terminkalender Lösung mit Web Dialer

 


 

 

Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter 0800 3 666 800 oder Ihre Kontaktanfrage Gerne zeigen wir Ihnen Ihre Möglichkeiten in einer Live Präsentation, einer Web und Telefonkonferenz.

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